家を建てる際に外構・エクステリア工事をハウスメーカーまたは工務店にお任せするのではなく自分たちで探す場合、どのように探してどこに決めたらよいのかわからないですよね。ここではそんな漠然とした疑問を少しでも絞り込めるようにいくつか項目を挙げてみました。
どれもごく当たり前のことかもしれませんが「なぜそうなのか」を紐解きながら書いてみたいと思いますので少しでも皆様のヒントになれば幸いです。
地域密着型の会社を選ぶ
地域密着型の会社…よく聞くフレーズです。なぜ地域密着が良いのでしょうか。
まず考えられるのはフットワークに影響するからです。どの会社も人数が限られていますので移動に割く時間を減らしたいものです。
あとちょっとしたご相談やお引渡し後の小さなアフターメンテナンスなど距離が近いと担当者も動きやすいというのは正直な心理としてあります。これはお客様にとってもメリットと言えるでしょう。

地域密着の強み、もうひとつは地元のことをよくわかっているという点です。具体的には地理地形をよく理解している、材料の調達が便利、横のつながりを駆使できるので万が一の問題も解決しやすい、等が挙げられると思います。
| 当社アンケートにおいても「きめ細やかな対応」に評価をいただくことがありますが、これは地域に根差した活動を続けた結果と理解しています。 |
ぜひお近くの頼れる会社を探してみてください。
専門業者、専門店であること
外構・エクステリア工事は工務店やリフォーム会社の広告にも掲載されていますが工務店・リフォーム会社が直接工事を行うケースは少ないと考えられます。
建物と外構構造物は同じ建設業でありながらノウハウはまったく別物なので専門業者以外は外構工事だけ下請けに発注するケースが多いのです。
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ですから同じ工事内容であっても価格が高い、または同価格でも品質に問題がある(かもしれない)ということを覚えておいていただければと思います。
また、営業担当が元請け業者なのか下請け業者なのかで知識量も変わってきますからそのあたりも注意が必要ですね。
いずれにしてもエクステリア工事は専門業者に直接依頼することがコスト面・品質面ともに安全と言えるでしょう。
| ナチュール(創和ガーデン株式会社)は約20年にわたってエクステリア専門業者として地元横浜で営業を続けています。 |
安さを売りにしている会社は要注意
お客様にとって『価格』は非常に重要な要素のひとつですよね。価格がすべて!とおっしゃる方もいらっしゃるでしょう。
地域密着のエクステリア専門業者で価格が安ければベストだと思いますが工事の中身まではわかりづらいのが現実です。
2社以上から複数の見積りをとって比較検討することを相見積りと言います。相見積りで極端に安い業者は手を抜く可能性もあるので注意してください、ということなのですがこれはとても抽象的なことで判断は難しいと言わざるを得ません。

ただ、普段から安さを売りにしていたり値引きでどこよりも安く請負おうとする会社は仕事に困っている可能性があります(もちろん例外もあります)ので冷静に見極める必要があります。
| もし価格の判断がつかない場合、お見積り内容の客観的なご相談も受け付けておりますのでお声掛けください。
フリーダイヤル(0120-901-320)または『お問合せフォーム』 |
顔の見える担当者が一貫して相談からアフターまで対応する
ではどのように会社を見極めたらよいのか。正直、正解はないのですが心の拠り所として営業担当の存在があります。
お客様と担当者との相性、どこまでを担当するのか、誠実な対応ができているか、等々あると思いますが、おそらくお客様にとっていちばん安心感があるのは営業・設計~施工管理~アフターメンテナンスまで一貫して同じ担当者であることではないでしょうか。
| ナチュールはご相談から工事のお引渡し、アフターメンテナンスまで同じ担当者が寄り添いますのでご安心いただけると思います。 |
