金沢区でフェンス工事をご依頼をいただいたお客様の声
Qご提案したデザイン、ならびにその完成した仕上がりはいかがでしたか?
頑丈なブロック(色彩も気に入っております)と太い柱、板と板との隙間間隔が理想的です
Q最終的にナチュールをお選び頂いた理由をお聞かせください。
しっかりした技術力(大手住宅メーカーからの受注)
Q担当者の応接態度、専門的なアドバイスや提案はいかがでしたか?
小さな事柄でもマメに対応
見積時から施工後迄、我家に度々来られました
Q工事中の連絡・工程の説明、整理整頓・清掃の状態、近隣の方々への配慮、その他職人の仕事ぶりはいかがでしたか?
すべてに於いて申し分ありません
特に伊丹様、橋本様打合わせ時、私も参加できました
Q今後、知人の方へナチュールを紹介したいと思いますか?
是非したい
Qその他ご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。
この度はフェンスの施工(我家ではサンデッキと呼んでおります)にあたり品質納期共確保されお陰様で大変満足のできるフェンスが完成致しました。
これは偏に貴社皆々様方のご厚情ご尽力の賜物であると心から重ねて厚く御礼申し上げる次第です。今後末永く大切に使わせていただきます。
経緯
サンデッキは31年前家竣工後大工さんが施工してくれた訳ですが分厚い木材を贅沢に使い素晴らしい職人技のもと作られたサンデッキの存在が年月が経つ程我家の自慢の一つとなって参りました。しかし15年経ち腐り出した部分をモルタルで繰り返し養生懸命に守ってきたのですがついに限界
リフォームをしなければと考えるものの年齢を重ね面倒臭さも手伝い判断・行動力も鈍り3年も要してしまいました
今回
小規模な内容でしたので「地元密着」でお願いすることを前提にホームセンターへ見積依頼をしたのですが彼等のペースで物事が進んでいくことに嫌気不安を感じ悩んだ末NETで温御社内容を持誌直接お逢いしたく10月12日8時40分お伺いし14時過ぎ電話にて伊丹様とお話しした次第です
伊丹様
(余計なことは話されず)伺うとTIMELYに適格な意見考えを述べられ大変助かりました。強固な設計見事な外観等大変気に入りました。家内も喜んでおります。
橋本様
短い期間でしたが毎朝8時前には来られ暗くなっても作業をされているお姿は今も目に浮んでまいります。傍で作業を見学させていただいたことは大変ご迷惑だったでしょうが施工工程に精通されていることから無駄な動きもなく寸法取り、水平度合い等は確認の確認をされるなど実に手際よく丁寧な対応に深い感銘を受けました。特にホームセンターで嫌われた段差部分の上面合わせ、道路側の左右対称等見事な作業に感激
御社に対して
・一番の魅力は自社一貫施工です。多忙を極めても守ってもらいたいものです。殆ど外注依存の為代理店と施工会社の間で充分なCOMMUNICATIONがとれず、結果品質納期価格にIMPACT信頼崩れるいずれ手数料の発生により金額が高くなります。
・見積項目がすっきりしていて好感が持てます。施工内容からしたら価格的に安いのではないでしょうか。一案TOTAL金額に管理費として10%程度含んでみてはいかがでしょうか。以上大変失礼致しました。